Treppenlift Hilfe

Beim Neukauf oder auch dem Kauf eines gebrauchten Treppenlift muss der Käufer besondere Aufmerksamkeit auf die Gewährleistung und Garantie - Leistungen des Herstellers legen. Während dies in Deutschland relativ klar geregelt ist kann es beim importierten Treppenliften zu anderen Garantieleistungen führen. Für Deutschland gelten im Allgemeinen folgende Regelungen und Vorschriften:

Gewährleistung:

Auf Grund der gültigen Gesetze sind Verschleißteile wie Batterien nicht in der Gewährleistung enthalten. Auch die anfallenden Kosten für eine wiederkehrende Prüfung des Technischen Überwachungs Verein (TÜV) beim Einbau eines Treppenlift in ein öffentliches Gebäude ist nicht in den Gewährleistungen beinhaltet. Wartungsverträge der Verkäufer sind meistens auf zwei Jahre ausgelegt. Falls keine Klausel im Vertrag beinhaltet ist verlängert sich dieser automatisch um 12 Monate, wenn er nicht von einer der beiden Parteien (Käufer – Verkäufer) 30 Tage vor dem jeweiligen Ablauftermin gekündigt wird.

Garantie:

Eine Garantie ist eine zur gesetzlichen Gewährleistung zusätzlich und frei gestaltbare Leistung des Herstellers oder Händlers gegenüber dem Käufer. Diese beiden Begriffe werden von den Käufern des Treppenlift häufig verwechselt. Eine Garantie bezieht sich immer auf die Funktionalität eines Gegenstandes über einen bedingten Zeitraum unter der Einhaltung der Vertragsbedingungen. Dies beinhaltet in der Regel, daß Wartungsarbeiten nur von ein paar speziellen Vertragspartnern durchgeführt werden können. Ebenso ist der Austauch von Verschleißteilen genau geregelt und schreibt vor welche für das jeweilige Modell eingesetzt werden können.

Die Gewährleistung ist in Deutschland vom Staat geregelt (BGB §§ 433 ff.) und beträgt 24 Monate. Der Gewährleistungsanspruch besteht nur wenn Mängel schon bei der Auslieferung vorhanden waren aber erst zu einem späteren Zeitpunkt festgestellt wurden. In den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast beim Verkäufer. Das bedeutet, dieser muss belegen dass der Treppenlift ohne Mängel ausgeliefert, installiert und in Betrieb genommen wurde. In den darauf folgenden Monaten fällt diese Aufgabe dem Käufer zu.

Studieren Sie vor dem Kauf eines Treppenlift den Vertrag damit Sie sich über Garantie und Gewährleistung des Herstellers im Klaren sind.

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